Job Description

Especialista de Cobranza
Ubicación: Tlalnepantla, Estado de México
Modalidad: Presencial (100% oficina)
Horario: Lunes a viernes de 08:00 a 17:00 hrs.
Objetivo del Puesto
Garantizar el adecuado seguimiento y recuperación de cuentas por cobrar mediante el monitoreo de pagos, análisis de información financiera y administrativa, así como la gestión de indicadores clave de desempeño (KPIs), contratos y contratistas, contribuyendo a la eficiencia operativa y financiera de la organización.
Principales Responsabilidades

• Dar seguimiento oportuno a las cuentas por cobrar y a los compromisos de pago de clientes y contratistas.
• Monitorear y analizar el estatus de pagos, identificando desviaciones y riesgos potenciales.
• Administrar y dar seguimiento a contratos y documentación relacionada con proveedores y contratistas.
• Elaborar reportes e indicadores (KPIs) para medir el desempeño de los procesos de cobranza.
• Analizar bases de datos e información administrativa para la toma de decisiones.
• Mantener actualizados los registros y controles administrativos del área.
• Coordinar la comunicación con clientes internos y externos para la gestión de pagos pendientes.
• Proponer mejoras en los procesos de control, seguimiento y recuperación de cartera.
• Apoyar en actividades administrativas relacionadas con facturación, conciliaciones y seguimiento contractual.

Perfil Requerido

• Licenciatura en Administración, Contabilidad, Finanzas, Economía o carrera afín.
• Experiencia mínima de 2 años en cobranza, cuentas por cobrar o administración financiera.
• Experiencia en manejo de KPIs y elaboración de reportes.
• Conocimiento en administración de contratos y seguimiento a contratistas.
• Manejo avanzado de Excel y análisis de datos.
• Habilidades analíticas, organización y atención al detalle.
• Excelente seguimiento, control administrativo y orientación a resultados.

Competencias

• Análisis de información.
• Organización y planeación.
• Comunicación efectiva.
• Seguimiento y control.
• Resolución de problemas.
• Orientación a resultados.

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